所以直接付款。他没发货的时候申请退款，但是

您可以申请退款，但具体金额需与卖家协商。根据法律依据，虚拟商品退款需结合商品性质，《消费者权益保护法》等法律并未明文规定。若不及时处理，可能导致您的资金被长期占用或遭受损失。
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可申请退款。操作如下：1.先与卖家沟通，说明情况，协商退款金额；2.若卖家不同意，向拼多多平台提交退款申请，并附上相关证据；3.等待平台介入，根据《消费者权益保护法》等法律，结合商品性质，由平台判定退款事宜。
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处理此问题常见方式有协商退款或投诉平台。您应先与卖家协商，若协商无果，可通过拼多多平台投诉，由平台介入处理，根据商品性质判定退款金额。